“君子之遇艱阻，必反求諸己，而益自修。”

真正的高手，不是在向外訴求，而是在向內生長。真正的破冰，不僅是冰山露出的一角，而是向內生長，向下扎根，向外綻放。

2022年10月5日，華一世紀華南戰區“‘破冰行動——向不可能說不’ 第二十屆精英特訓營暨沖刺誓師大會”正式啟動，大會云集廣州、武漢、西安、五維營銷、白云、鄭州等分公司英姿干將和精英戰士，屆時將持續3天，旨在強化戰區鏈接、凝聚軍心，標桿領銜賦能一線，全面提升將士綜合技能，打造出“以客戶為中心”的向內生長力。 

01 向內打造高效學習力，做高段位學習者

“世界很奇妙，希望你知道。”——張勇

繼華一世紀董事長單海洋老師直播致辭后，華一總裁辦張勇副總裁以《如何高效學習精進》為主題，結合科學的趣味原理，現場為華南戰區將士輸送打造高效“學習力”的思維啟蒙和方法落地。

軍隊文化是華一世紀三大文化之一，精英特訓營恰逢十一國慶，張勇總以軍人為標桿，從身體素質、實戰技巧、外部的武器裝備、信息溝通及安全保密、大腦控制（心流和集體心流）五方面，循循引出軍人的精進方向。這是一種由內而外的體系化精進模式。華一世紀傳承軍人精神、踐行軍人品質，精良求精進，向軍人標準看齊。

馬斯克的成功之道源于第一性原理。亞里士多德，有言，“在每一系統的探索中， 存在第一原理，是一個最基本的命題或假設，不能被省略、刪除和違反的。” 通過第一性原理，可以溯源探索出宇宙的奧秘，也可以發掘出人類思維的奇妙和學習行為的技法。

在自我精進的過程中，需要從思維和方法兩個方面并駕齊驅。

思維篇，一名優秀的戰士，應當打破固定思維，調整為成長型思維模式。當面對挑戰時，要做好重要大事，必須從小事著手；要用小勝創造動力，不斷循環直至成功；學會自我關懷。當不熱愛自己的工作時，要調整好思維心態，因為“因為熱愛而沉迷，可遇不可求；因為沉迷而熱愛，一定會發生”。

方法篇，充分發揮大腦的生理機能，培養好正確的學習模式，建立體系化的知識鞏固和知識創新。同時通過尋找催化劑的方式，找到一個好的教練，激發內心的無限潛能，向不可能說不。

破冰行動從向內突破自己開始，做一個精進的自己，別給自己找借口，你只是自己努力不夠！ 

02 向下扎根服務意識，鍛造贏銷核能量

“服務意識+服務能力=讓客戶感覺被需要。”——谷達的

華一優秀骨干鄭州分公司總經理谷達的，結合自己九年華一人的服務經驗，親身服務并合作東鵬特飲、東鵬陶瓷、名雕裝飾、康利達集團（雅寶集團）、華港汽貿集團（寶馬、本田）等知名品牌，現場以《服務營銷》為主題，圍繞服務營銷“服務意識、服務能力、選對客戶”的三大板塊，由淺入深、層層剖析服務營銷的本質。

服務意識+服務能力=讓客戶感覺被需要。

服務的最終目的，是讓客戶感覺被需要。通向目的的過程，需要強化服務意識，并提高服務能力。好的發心才有好的服務，好的服務才能讓客戶感覺被需要。銷售的發心，是應該幫助企業解決問題。銷售的核心，是應該讓客戶感覺被需要。

“對于這個地球上99%的人而言：銷售是通往夢想的唯一捷徑。”——程浩南

華一優秀標桿專業股權講師程浩南，百戰商海，一身能量拼出功名無數；笑談培訓，滿腔激情賦能中國企業。作為“能量派”代言人，他是實力的踐行者和能量的播種者。

精英特訓營暨沖刺誓師大會現場，以《贏銷核能量》為主題，通過小品《賣拐》之十大贏銷真相，刨出贏銷的底層邏輯。

1、客戶的需求是需要被挖掘和放大的；

2、銷售高手一定是發問高手、引導高手；

3、逃離痛苦是客戶購買產品的核心動機；

4、銷售高手永遠對產品充滿絕對的信心；

5、銷售高手必須從骨子里具備強大的能量；

6、銷售高手必須時刻做好成交的準備工作；

7、讓客戶建立信賴感貫穿著整個銷售過程；

8、成交必須讓客戶觸摸到物超所值的感覺；

9、拒絕是客戶的習慣，量大是成交的關鍵；

10、為客戶創造最大價值是成交的基本前提。

通過九大人性密碼，層層解鎖，層層挖掘，現場金科玉律頻出，通關知識干貨“超負荷”，贏銷核能量拉滿會場。

誠然，只有扎根服務意識，洞察贏銷的真相，才可能真正理解客戶，才能夠真正幫助到客戶。而向下扎根的本質，是以客戶為中心，為客戶創造最大價值。

03 向外綻放百分百行動，踐行服務方方面面

“自信是成功的第一秘訣！心態才是決定銷售成敗的關鍵！”——周娟

華一優秀干將武漢分公司營銷總監周娟，以《業務推進百分百》為學習主題，為會場家人梳理了一條從零到200%的客戶拓展路徑。

0 ——尋找目標客戶；

20% ——篩選意向客戶；

40% ——激發興趣客戶；

60% ——比較（解除抗拒點）；

80% ——承諾見證；

100% ——順勢成交；

200% ——客戶轉介紹。

“動機至善，私心了無！”百分百落地行動，百分百真心付出，方能以期收獲百分百成果和驚喜。

“永遠站在客戶的角度，真誠幫助客戶”。——閔蕊

華一后起之秀廣州分公司銷售精英閔蕊，以《電話回訪之天時地利人和》為主題，通過小白入行到三個月連續出單的服務路徑，總結出電話回訪的三大核心關鍵。

天時：對方有時間、最近想了解、愿意溝通股權；地利：有合適的溝通空間、環境；人和：合雙方此時的心情、狀態、意愿度。

服務的表層是向外綻放，只有細致到業務的百分百行動，細膩到服務的方方面面，想客戶所想，急客戶所需，才可能真正打動客戶，與客戶建立朋友互助情誼。

華一世紀華南戰區“‘破冰行動——向不可能說不’ 第二十屆精英特訓營暨沖刺誓師大會”正式拉開帷幕。破冰之路，我們必將向內生長，向下扎根，向外綻放。

破冰行動持續綻放，未來兩天還有更多干貨分享陸續輸出，期待與每一位華一人攜手并進、百日沖刺的破冰之旅。